女装用品購入代行専門店 will  

プライバシー&FAQS

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このHPは女装・男装等の異性装、性同一性障害(GID)の要素を心の奥底に秘めて
毎日を過ごしていらっしゃる方のお手伝いをするサイトです。

お客様情報の抹消・プライバシーについて
お客様の個人情報は大切にお守り致します。外部への販売・一時貸し出しなどは絶対にありません。
また、プライバシーを確保できるご利用方法としまして、次のような対策を取っています。
(1)お申込時のネット上のハンドルネーム(仮のお名前)ご利用のおすすめ

(2)お申込内容のSSL送信

(3)お届けの済んだご注文データは
2週間程度で個人を特定できるお客様データはすべて抹消いたします。(平成19年9月1日更新)
※ データ抹消後は、当店でも該当のご注文内容について判らなくなりますので、同ご注文内容・商品についてのお問い合せはすべて免責とさせていただきます。

(4)発送先は営業所止め、郵便局止め
ご希望のお届け先(当店からの発送先)は宅配便会社の営業所止め、郵便局止めがお勧めです。
営業所留め(止め)、郵便局留めと言ってもお仕事や日常生活で頻繁にご利用される営業所・郵便局は避けてください。

ご自宅、勤務先などの『ご指定場所』はネット上では万が一の情報漏れの危険がありますので、お勧めしません。

今後もお客様のプライバシー保護のため、日々努力して参ります。
○当店のプライバシーポリシーについてはこちらへ



FAQ
どんな商品の買い物代行ができますか。
女性洋品、男性洋品を問わず、ネット上で購入できる全てのアイテムについて買い物代行をご利用できます。         
試着会などを通じた商品販売の商品はご利用できません。         
非合法な商品もご利用できません。

○ 試着会・店舗での販売などは除き 『ネット上で購入できる物・通販会社商品・メーカー商品』でしたら、購入代行は可能です。          
可能な限りお客様のご希望に沿うよう努力致します。

○ 品物は身につけるもの以外のものも承ります。 
(電器製品・美容のための健康食品その他いろいろ)
電器製品に添付された保証(書)は当然そのままお送り致します。
但し、交換や修理のための返送と受取については購入代行の性質上、お客様⇔当店⇔メーカー 間の配送費でメーカー様の負担する部分以外の配送費はお客様のご負担となります。

○ 日本国内・海外の通販・ネットショップで販売されている商品。

   但し、異性装・性同一性障害に関連しない商品の購入代行はお取り扱いしていませ
   ん。
   お店によっては購入代行を辞退させていただくこともあります。

○ 通信販売で購入できる
女装用品(婦人洋品・女性洋品・女性下着・ランジェリー・ アウター洋品・女性用小物雑貨・
美容のため健康補助食品や器具、その他 異性装に役立つ商品 )
・         
男装用品(紳士用品・男性洋品その他異性装に役立つ商品)
をお取り扱いいたします。

● オークション出品商品はお取り扱いしていません。

● 特定商取引法の表示のないサイト様の商品はお取り扱いしていません。
   (商品の販売者、その方の住所・電話番号などの表示が不十分な場合も含みます。)

● 著作権に関して違反と思われる掲載がされているサイト様

● 非合法な商品、販売方法が違法なサイト様の商品

【重要】
上記●の当店非取扱いサイト様の商品購入代行を強くご希望の時は
購入代行致しますが、商品の入荷から始まるすべての代行業務について
当店は一切の責任を負わないものとします。下記の例などを含むすべてです。
1.送金したが、商品が入荷しない。
2.商品が入荷したが、内容が全く違う。
3.返品・返金を希望したが、全く連絡がない。
など、発生したすべてのケースについて、当店はその旨のご連絡を
1回だけお客様に送信する以外に一切の責任を負いません。
また、上記の条件付きでもオークション出品商品はお取り扱いしていません。
新品を扱うリサイクルショップ様もたくさんあります。


費用はいくらくらいですか。
ご希望の商品代金の他には、
通販会社様への代引き料金・送金料・送料など

※ ここまではお客様ご自身で買いものされたときと同様に必要です。(*^_^*)
   当店も購入代行をするときは、通販会社様へ代引きや銀行振込で申し込まなければ
   なりませんから。
購入代行時に発生する費用
1.当店の購入代行サービスの料金
2.当店からお客様へ転送する送料
3.お客様へご返金の際の送金料
などがありますが、それ程のご負担にならないように努めています。


代引きで申し込めますか。
誠に申し訳ありませんが、当店では代引きは取り扱っていません。事前のお振込のみとなります。

趣旨は
@ お客様のプライバシーを最優先してお守りすること。
当店はお客様のことをなるべく知らないようにして営業しています。
お客様のことを殆ど知らないようにして商品を発送しています。

Aお客様の希望される<ある通販会社の><あるアイテムの><あるカラーの><あるサイズの>商品と、それを幾つか組み合わせたご注文内容は世界に一つしかないオリジナルの組み合わせになります。
お問い合せいただいたお客様以外にその商品群がピッタリ合う方はいません。
(例)
○○通販
申込み番号12345_品名○△○ふんわりワンピース_カラー□△_サイズ○#
#□○ネットショップ
申込み番号なし_品名□#△ブーツ_カラー○○○_サイズ□△  
等々
これら複数商品の組合せと同一のご注文をされる方は皆無です。

ご注文後、引き取ることが出来ないやむを得ない事情も発生する現代ですし、他の方はそれらと全く同一内容で申し込まれてくることもありません。

B冗談などのお問い合せ注文/引取拒否などを予防するため、一般の通販会社様が採用している方式(お客様の個人情報をご注文時に提供していただく)代わりに、お客様に前払いしていただいています。
この方法ですと、お客様のプライバシーはお守りでき、そのために当店の営業にイタズラなどによる不都合が生じることもありません。

多くの方のプライバシーを保全するために、ご理解の程お願い申し上げます。


郵便局留めの場合、郵便局から何らかの連絡があるのでしょうか?連絡ない方がいいのですが、その場合どのタイミングで郵便局に取りに行けばいいのでしょうか?
郵便局は破損通知以外の連絡はしません。
『局留め荷物が届きましたよ』というような局留め荷物の到着通知は制度としてありません。

事前に発送完了メールにて発送伝票の番号をお知らせ致します。
郵便局では、お名前を言って頂ければ、荷物を出してくれます。発送伝票の番号はあれば良い程度の参考のものです。

郵便局では、どのような方が受取にこられるかに関心はなく、発送伝票の宛名の方と一致する身分証明書を持参されているかだけです。ご安心くださいませ。

中身については冷蔵・冷凍食品など生ものか一般荷物かは聞かれることがあるようです。
荷物管理の都合上、生ものか腐らない一般雑貨かなど郵便局内でどちらの荷物として保管されているかを荷物選別・お渡しのために知りたいようです。

尚、郵便局に到着してから、10日以内に引き取る必要があります。
10日以内に引き取れなくても郵便局から郵便局留め荷物の保管期間が経過しますよと言う連絡もありません。そのまま無連絡で当店へ返送されるだけです。

段ボール箱が破損した場合は郵便局から連絡があります。『箱が破損しています』等の連絡が入ることがあります。

不幸にも段ボール箱が破損してしまい、郵便局からのお知らせ電話のときに内容物を聞かれた場合は、『(普通の)雑貨です』(と慣れている感じで素っ気なく)程度の内容を伝えられれば問題ないと思います。

郵便局留めをご利用されるお客様も沢山いらっしゃいますので、郵便局へのご心配はなさらなくてもよいと思います。

銀行振込ではなく、郵便振替はできませんか。
購入代行費用のお振り込み先は銀行口座のみになります。郵便局の郵便振替は扱っていません。理由は振り込みされた方のご住所などがこちらに通知されることがありますから。


何日くらいで届きますか。
早いとき(特急便がある時はそのご利用も含め)4日〜くらいでお客様のお手元に届きます。通販会社様の段階で入荷遅れなどが発生しているときは、1ヶ月以上になることもあります。
海外通販でお手配商品が現地ショップにて在庫切れになっていますと1ヶ月以上すぐ過ぎてしまうことがあります。


複数のサイトで同時に注文した場合、同封されて届くようになるのでしょうか?
その通りになります。基本的には複数店舗からの商品を同一便でお送り致します。

お客様のご希望があれば、

1.複数サイトからの商品を一括又は分割で発送
2.日時指定で発送(ご注文日から3週間以内の日にち/未入荷商品は除きます)
などの組み合わせをご利用できます。

【 例外 】
10日前後以上の入荷遅れ(通販会社での発送遅れ)が 生じたときは、入荷済みの商品だけを第一陣としてお送りする ことが多くあります。
当店自体では、 通販会社様からの通知以外に商品が届く日時は判りませんので、入荷済み商品をお客様に送らず、手元に長く保管するのは お客様にとってご不便だと思います。
また、入荷日が通知されず、予想も出来ない通販会社・ショップ様も多く ありますので、複数サイトからの購入品がある程度一まとまりになりましたら(一箱単位・一袋単位)発送します。



自分で通販会社に注文して、配送先をwillさんにして転送してもらえますか。
シンプルな転送だけですと、犯罪に悪用されるおそれもありますので、転送サービスのみはしていません。
当店では、既製品の購入代行だけでなく、オリジナル商品制作のお手配代行もしています。当店を通じて素敵なオリジナルドレスも作れます。


返品できますか。
○お客様のご希望した商品と違うものが届いた場合・不良品が届いた場合は、返品・交換出来ます。
その際の返品交換に関わる送料ですが、無料のケースと有料のケースがあります。
次のページをご覧ください。
返品・交換の手順

不良品到着の場合
商品自体の不良・品違いなどお客様側の事情による返品でないときも購入代行という転送システムから、お客様の送料負担が発生することがあります。

不良品の返品交換に送料がかかるので、交換を断念される場合もあります。
通販会社は慎重にお選びください。

●お客様のご希望した通りの商品が届いた場合は、返品・交換はお控えください。イタズラ注文防止のためお客様都合の返品・交換は承っていません。


当店のお約束

1.お問い合せメール内の商品情報不足のため商品が特定できず、やっと特定すると、アイテム/カラーなどのご変更があり、その再確認をすると、更に他のサイズ/カラーへの変更など(変更を重ねすぎて通販会社の設定にないカラーのめくら指定をされたり=通販会社様で設定していないカラーの指定など・・・)鬼ごっこのような/いたずらのお問い合せと判定した場合は、その場でお見積を辞退します。以後一切、当店からはメール連絡いたしません。

尚、普通のご注文又はお問い合せ記録につきましては、終了後短期間で削除いたしますが、鬼ごっこのようなお問い合せをいただいた方はそのお名前、メールアドレスその他すべてのデータを『冗談イタズラお問い合せ記録』として、店内及び当店ホームページ上にて公開保存します。

2.ほぼ同一内容のお問い合せメールを例えば1日5回、3昼夜続けて15回以上のようにお問い合せメールを『連打』されるときは、その場でお見積を辞退します。以後一切、当店からはメール連絡いたしません。ご連絡時のデータは店内及び当店ホームページ上にて公開保存いたします。

3.当店から返金分の振り込み完了後、返金受領のご確認を頂けないときは、金融機関の振込記録を以て当店からの返金完了とさせていただきます。

4.その他『いたずら』と判定されるお客様には、その時点以降一切ご返信いたしません。当店では誠意を以てお付き合いいただけるお客様のデータは店内でどんどん削除していきますので、残ることはありません。

周りの人に判りませんか。
梱包材料は無地系の素材を使用しますので、段ボール箱、ペーパーバッグなどの外観からは、中身は全く判りません。
発送人名、発送品名も随時変わりますので、他の方には判りません。
発送人名、発送品名についてご希望をいただくときは、ご指示に従って発送します。

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