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下記の方からお問い合せメールをいただきましたが、メールアドレスが違っている・その他の理由で、当店から発信したメールが戻ってきました。
■最悪の場合、誤入力したメールアドレスが他に実在していてその方にメールが発信されてしまうこともあります。ご留意ください｡
■携帯を受信先とされている方もこのページでご確認ください｡
当店からコンタクトする方法がありません。赤いボタンをクリックしてメールアドレスをご連絡ください。
お客様の日常生活の平穏をお守りするため、お電話は一切致しません。
お申込みフォーム内でお客様のメールアドレスをご記入される際は、お使いのメールソフトでご自分宛に到着したメールのヘッダ部分に表示される”ご自分のメールアドレス”をコピーして貼り付けると行き違いが減ります。
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 が付いている方は未解決のままで、下記状況のままに留まっています。 |
受信／発信日 |
内容 |
| 2008年04月20日 |
解決済み********@yahoo.co,jp
でしたので、
********@yahoo.co.jp
に訂正して送信しましたが、どちらもエラーでメールが戻ってきました。
当店からは何も連絡できません。
他のメールアドレスからご連絡をいただきまして、そちらで通信可能となりお手配開始となりました。 |
| 2008年01月10日 |
masa****_**wai_o*d**@携帯キャリア.ne.jp
01月09日にご注文いただきましたが、ご注文時の自動返信メール、その後のメールアドレス確認メール共に戻ってきました。
当店では何も出来ません。ご連絡先電話番号をいただいていても、当店からは一切お電話いたしません。 |
| 2008年01月08日 |
******@*********
発送のご案内メールがどうしても戻ってきてしまいます。
困りました。明日には着いてしまいます。
フリーメールには送受信の不安定さがあるようです。 |
| 2007年12月25日 |
最近ショッピングモールなどに属さない独自サイトの店舗様中、お手配しても店舗様からの受注確認メールが配信されず、問い合わせをしても全く返事をいただけないことが数件発生しています。魅力的な商品画像を掲示してありましたが、申し込みする際は個人情報も送っているのですから、個人情報の収集が主目的であったようにも見えます。ご注意ください。 |
| 2007年11月22日 |
po***bo**-s***@***.vodafone.ne.jp 様
発送した商品が営業所止めの保管期間を過ぎましたので、当店に戻されることになりました。今日までに２通の緊急お知らせメールを送信しました。エラーでは戻っていませんが、発信先が携帯ですから、パソコンからのメールは拒否されているのかも知れません。もっともおご注文内容確認メールに基づいてお振り込みされているはずですから、受信されても良いとは思いますが・・・。ご連絡をください。 |
2007年10月28日
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ｍ*******@*****.ne.jp 様
ご注文内容確認メールは届き、お振込もいただきお手配しましたが、本日のお知らせメールが戻ってきました。
このままでは近日中予定の発送ご案内メールも送信エラーで戻ってきそうです。
ご案内メールが送信エラーにならず戻ってこないことが確認できましてから、商品は発送します。それまで不本意ですが、当店にてご希望商品を保管せざるを得ません。発送しても営業所止め／郵便局止めですので、メール不到達状態では荷物の到着をお知らせできません。お引取りなしで結局当店に戻ってきてしまいまい、後日の再発送費用のご負担も増えてしまいますので発送しません。
解決済み
お申し込み時のメールアドレスをご自身宛のメールからコピーしたのではなく手入力されたので、先頭の”ｍ”が小文字の "m" とは微妙に違う
"ｍ" になっていたようです。
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2007年10月06日
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お問い合せをいただきましたが、自動発信されるお問い合せ受付メールが該当メールアドレスなしで戻ってきました。
ea***ad*****@***.zaq.ne.jp
ご注文内容確認メールが戻ります。(>_<)その後のお問い合せがありませんでしたので、この件は終了とさせていただきます。 |
2007年6月23日〜
2007年8月25日〜？
〜2107年8月25日？
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***********@hotmail.com
2007年6月04日より2007年7月09日までに送信しましたメールがなんと2007年8月14日に全て先方様に到着せずというメッセージ付きで戻って参りました。入荷遅れ商品を8月5日に郵便局止めで発送しましたが、受取なしと言うことで8月19日当店に戻されました。当店にて保管中です。ご連絡ください。
９月末まで毎週２通お知らせメールを発信しました。当店には現在まで送信エラーでは戻ってきておりませんが、上記のように何故か1ヶ月以上してから送信エラーで戻ってくることがあるようですから、このご連絡も受信されていないかも知れません。
2007年6月22日以前の発信メールはエラーになっていず、その前後の発送ご案内メールとお受け取りも順調に終了しているようです。
2007年6月23日を境にして突然、当店発信メールが受信されなくなっているようです。
理由は当店サイドではわかりかねます。別のフリーメールアドレスからご連絡いただくのも一案かと存じます。別のフリーメールからご連絡いただいたときは、何の支障もなく送受信できるようになることが多々あります。
現在も商品をお預かりしていますので、週２回メールを送信し続けていますがご返信がありません。どうしたのでしょうか・・・心配です・・・
９月末を以て、当店よりのお問い合せメールの発信を終了しました。その旨のメールを送信しましたが、お読みになったでしょうか・・・
ご連絡不通の際、商品の保管期間は３ヶ月間だけ保管いたします。その後は処分いたします。お客様がお求めになったときの金額よりは下がっていることがあります。
ご了承ください｡
先日お客様より、新しいご注文があり、そちらの商品と一緒にお送りすねことになりましたが、その後ご連絡をいただけませんので、再び保管状態に戻ってしまいました。
解決 2007年1月8日 ３ヶ月を優に過ぎましたので、保管中のご注文商品は処分させていただきました。
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| 2007年8月22日 |
ad***pe**ei***@docomo.ne.jp
突然着信エラーになり始めました。 |
| 2007年5月21日 |
c****-***51****@docomo.ne.jp
いただいたメールに直接返信したのですが、戻ってきました。携帯メールの受信設定に何かあるのでしょうか？
解決済み （当店の）パソコンからのメールに対して受信拒否設定がされていたようです。 |
| 2007年3月24日 |
********@hotmail.co.jp
********@hotmail.com 宛でお送りしたアドレス確認メールも帰ってきました。解決済み お届けメールアドレスが違っていました。
メールアドレスのご入力時は、一旦ご使用中のメールソフトを開きご自身宛に到着したメールから、お客様のメールアドレスをコピペすると間違いありません。
半角のブランクや半角に見えるようで半角でない＠マークなど微妙に違うこともよくあります。 |
| 2007年2月09日 |
*********.***@docomo.ne.jp
お送りしたご注文内容確認メールが戻ってきました。お心当たりのある方、ご連絡をお持ちします。解決済み （当店の）パソコンからのメールに対して受信拒否設定がされていたようです。
当店パソコンからのメールだけを受信する方法 |
| 2007年1月29日 |
*******@excite.co.jp
お送りしたご注文内容確認メールが戻ってきました。お心当たりのある方、ご連絡をお持ちします。
改めて同メールアドレスから直接ご連絡いただきましたので、当店より送信しましたが、到着していないようです。
当店の送信記録では送信エラーにはなっていないのですが・・・（ーー；）
解決済み 理由は分かりませんでした。
@excite.co.jp様のメールアドレスでは、以前に下記のようなことがありました。下記の2006年7月28日付け【 解決済み 】をご覧ください｡
何の支障もなく受信される***@excite.co.jpもあるのですが・・・。 |
| 2006年9月25日 |
*********@****.**.jp
当店から入荷遅れ商品発送のお知らせを送信しましたが、エラーで何回でも戻ってきます。”（ノ＿・、）”
第一陣商品発送時には正常に送信できていたのに！！！
解決済み お客様の利用しているメールサーバーの容量が一杯になり、当店からの分を含め新しいメールは受信できていなかったので、溜まっているメールを削除したら受信できるようになったそうです。 |
| 2006年7月28日 |
*********@excite.co.jp
＊＊＊＊＊様
当店からのメール送信は2通ともエラーになっていないのですが、届いていないようです。
原因は何でしょう・・・。（ーー；）
解決済み hotmailに変更していただいたらご連絡メールが支障なく届きました。 |
| 2006年3月10日 |
*********@***.goo.ne.jp
既に３通、戻ってきました。解決済み |
| 2006年3月23日 |
**********@*****.biglobe.ne.jp
メールボックスの受信容量オーバーのエラーで不到達。
戻ってきました。 解決済み |
