ご注文の内容変更とキャンセルは共に、こちらで商品発注の 手配をする前まではいつでも承り ます。発注手配後は申し訳ありませんが、内容変更とキャンセルは出来ません。いたずら注文を防止するためにもお願いします｡

お振り込み後の商品手配時に在庫切れ商品が発生した場合、その差額は返金いたします。
※ご返金の場合、振込み手数料はお客様にてご負担をお願いします。

※ご注文内容確認メール受信後４日目（金融機関休業日を除く）以降にお振込のときは、売り切れ商品部分に該当する購入代行料はご返金に含まれません。最近はご注文内容確認メール送信後数日で売り切れという事態も頻発していますので、確認メール受信後は速やかに振込にお進みください｡。

【１】　不良品の場合（商品自体の物的不良、Ａ商品として通販会社 より送られてきた商品がA商品ではなかったときなども含む・・・ 海外で製造・包装まで完了される商品のときは、日本的に考えると 『えっ』と言うようなこともたまには起きるようです。

【２】通販会社に対して積極的に不良品の交換手続きを致します。
通販会社・当店の発送間違いにより交換請求するときは、必ず間違っている現物の商品が必要になります。

（１）未使用に限るか、使用済みでも交換可能 か、交換可能な期間などは各通販会社の対応方針に依ります。

（２）ご注意して頂くのは２社以上のご注文で一括配送のとき、１社目と２社目の商品の到着時期に間隔があり、２社目の商品を待っている間に先に到着して預かり中の商品についてその通販会社の交換請求の可能な期間が過ぎてしまうようなときもあります。特に、ご注文商品が人気商品で追加生産により入荷待ちになってしまったような場です。(/_;)　　）

※　当店では、商品がお客様の手元に届いたとき、なるべく各通販会社の不良品などの交換時期が残っているように発送 致しておりますが、各通販会社の入荷時期のずれによる交換期限の終了の際はご容赦くださるようお願い申し上げます。

（３）交換するためお客様より当店への商品の発送料金　および
　　 当店からお客様へ交換した良品を発送する際の発送料　は
申し訳ありませんが、お客様のご負担をお願いいたします。m(_ _)m

※　これは

１．当店の手配に落ち度が無く、

２．通常、良品への交換については通販会社側からは良品への交換とその送料以外の補償が無い場合がほとんどで、

３．購入代行の再発送（転送）システムという特殊性からお願い致します

【　検品方式　】当店では、発送時に

１．伝票番号とそこに記載されている品番、品名を毎回点検しています。

２．商品の現物については、パッケージの外からでは正確に確認できない場合が多いので、点検できません。

※　万一の品違いなどの時に備え、衣類のパッケージ外装・タグ等の札は商品到着後、その場で捨てずに商品の着用前まで保管しておいてください。交換の請求時に必要になります。

【　不良品到着の場合／お客様事情による交換　】 通販会社側への交換手続きを積極的に進めますので、お客様側に何も責任がない場合でも、お客様の負担となる再発送料（転送料）についてご理解のほどお願い申し上げます。 ネットショップを開かれてまだ間がないお店の場合、たまに納品書の添付がなく且つ、注文と違う商品が届くこともあります。そのような状況で営業されているお店様を責めても仕方ありませんので、商品をお選びの際にはお店についても十分ご留意くださいませ。 選んだサイズが合わなかったときなどお客様の事情による場合も同様に下記の転送費用が生じます。 〔１〕お客様→当店への返品送料 〔２〕当店→ネットショップ様の交換のための返品送料 　　　大手通販会社様は着払い可能なところがほとんどです。 　　　たまに、不良品交換でも返送送料がお客様負担のお店も 　　　あります。 　　　商品選択時には、この辺もお店選びのポイントになります。 〔３〕交換された良品の当店→お客様への再発送料 などのお客様負担を考慮に入れると『返品・交換しても意味がない。良品を新たに購入するのと変わらない費用がかかる』場合も出てきます。 誠に恐れ入りますが、そのようなときでも、是非ご一報くださるようお願い申し上げます。今後にお問い合せいただく方へのご参考としてお願いいたします。 また、通販会社へ連絡する際は違っていた現物の商品が必要になります。 ＊現物の商品が納品書と違っていた。 ＊外箱の品番はあっているが、中身が違う商品だった。 その他の場合も含め、不良品交換にはその商品を当店まで一度返送していただくことになります。 【　お店選びのポイントは　】 長い営業の歴史があるか。 ホームページの構成は整然としているか。 特定商取引法の表示が十分に記載されているか。 優良なお店には、優良な営業経緯がありますので、特定商取引法の表示に求められる項目以上の内容が記載されていることもあります。 ■特定商取引法の表示がなかなか見つけられないショップ様の中には、販売ではなくお客様の個人情報の収集が主目的のように見える”ショップ”様もあるようです。 不良品の交換についてホームページに詳しく表示されているか。 交換期間はどれくらい長いか。 商品到着後２日〜１８０日まで、お店により幅があります。(*^_^*) ●肌に直接身につける商品（ランジェリーなど）は交換可能期間がその設定日数の中で更に短いことがあります。 なども、商品決定の際にお店の見極め方として、ご参考にしてください｡ パソコンサイトショップと携帯サイトショップの基本的な違い

当店での発注手配間違い・発送間違いの場合当店にて責任を持って交換いたします。お客様側から間違い商品を返送されるときも『着払い』でご返送いただけます。当店で送料を負担いたします。

お客様の都合による場合通販会社への発注手配完了後は、誠に申し訳ありませんがお取り扱いできません。

お客様でご注文された商品を受取後、違うサイズに交換ご希望の時は
１．交換可能期間内にあること。
２．交換ご希望商品を当店まで返送（送料はお客様負担）
３．当店交換手配料１商品￥５２５
４．返品交換に新たな注文と同じように、通販会社への送金料、同送料が
　　必要なときは、その費用のご負担（大手通販様はないことが多いです。）
５．交換された商品の当店からお客様への当店送料のご負担

等の手順で進行します。

発注手配完了前でしたら、ご注文の内容変更・キャンセルや商品の在庫切れ等があった場合はご返金致します。 発注手配後でも欠品・在庫切れなどにより入荷しないときは、ご返金致します。

• すべての商品が売り切れなどでお取り消しになったとき、
  商品代金、通販会社様の送料・送金料、当店の購入代行料金、送料などお振込総額がご返金対象になります。
  但し、商品確認・お振込確認・お手配開始と売り切れの確認・ご返金処理までで完結する代行費用として￥５２５をいただきます。
  
  
• 一部の商品がお取り消しになったとき、
  お取り消し商品の商品代金、その商品の販売元通販会社様の送料・送金料、当店の購入代行料金、送料など、必要がなくなった場合、減額になる場合、該当する金額がご返金対象になります。
  
  
• ご返金の際の金融機関の口座への送金料又は当店ご返金処理費用（￥１８０未満）はお客様のご負担になります。
  　　
• ご返金額が￥１８０未満のときは、ご返金処理料金の方が上回りますので、ご返金せず、繰越として当店にてお預かりいたします。
  次回のご注文時に繰越金としてご利用できます。

お客様よりご連絡いただいた全商品についてお見積に計上致します。

お客様にて『もしかしたら、重複して希望商品を記入しているかも知れない。』とき
（買い物カゴをそのままコピーした場合ではなく、お客様にてその後いろいろ編集された場合など）、
『ダブっている商品がある場合は取消にしてください。』等のご指示をいただいても、当店ではお客様の立場で判断できませんから、その範囲のアレンジはできません。

ご不要なダブり注文品がありましたら、お見積メールを受け取った後に、『○○○と○○○はキャンセル』とご連絡ください。