当店の花柄看板バナー

購入代行料金 追加費用

追加費用の発生するとき

当サイトは女装・男装等の異性装、性同一性障害(GID)の要素を心の奥底に秘めて毎日を過ごしていらっしゃる方に購入代行でお手伝いをするサイトです。

 
    
当店のサービス内容
代表的な追加費用
●○代表的な追加費用○●

当店追加費用の発生由来は、第一にイタズラ注文様対策として(9割くらい)、第二に実際の注文手配を通じてショップさんの買い物かご構成の多様性などへの対応やお客様からの変更のご希望への対応として(1割くらい)生まれてきました。

当店案内看板のイラスト
当店案内看板のイラスト

当店のサービス
当店のサービスは購入代行です。商品の確認など購入代行に必要な当店のサービス業務はご依頼・ご注文メールの受信時から始まります。
追加費用
購入代行に追加費用の発生するとき

思いがけないその他費用に遭わないために (’∩’)

    
当店を初めて利用されるとき
初回ご利用時は前払い金あり
当店ではどの方が通常のご注文か、イタズラ注文か事前に判りません。初めて当店ご利用と思われるときは、ご注文内容確認メール送信前にイタズラ注文でない確認用に商品代金の10%のお振り込みをお願いします。
初回注文のお取消し
初めてお申込み後のご注文自体お取消しの際は、事前にお振り込みいただいた全額がお取消し料となります。
    
お申込み方法のいろいろご面倒な制約
追加費用¥500(税別)の発生単位
追加費用の発生(=カウントする)単位は、事柄により1ショップごとに、1アイテムごとに、当店追加費用項目の1項目ごとにカウントし合算します。
申込みフォームからお申込み
当店の申込みフォームからお申込みください。いたずら注文防止にもご協力ください。

申込みフォームから申し込まれないときは、お取り扱いできません。

連続複数回のお申込み送信
同一内容のお申し込みを何回も送信しないでください。

お申し込み後に当店からの自動返信メールが1回届いているときは、追ってご連絡が入ります。

正確に注文手配と工数
ショップ側の買い物かご自体も本来はそれぞれ自由な構成です。ご希望商品の確認・購入代行注文手配には相応の工数が必要になります。
ご希望商品情報の要素
▲購入代行のため送信していただくご希望商品情報の要素としては

商品の掲載ページ、商品名、単価、カラー、サイズ、数量

になります。
買い物かごコピーの貼り付け
(メールへのリンク付き買い物かごコピーの貼り付けが間違いのない注文手配受付の基準になります)
商品掲載ページのアドレス
まず、最も大切なものは各商品自体の掲載されているホームページのアドレスをコピーをしていただくことです。
自動返信メールに直接貼り付け
お申込み後に配信される自動返信メール(メールの件名は『ご注文ありがとうございます。will』)に直接貼り付けて送信してください。

追加費用のあれこれの詳細のご案内

    
追加費用のあれこれの詳細のご案内

具体的な追加費用を次の段からご案内します。

買い物かごのコピーの送信
お客様ご自身で買い物かごのコピーを貼付け送信されないとき。
商品ページまでのリンクがないとき
買い物かご内の商品名に該当商品ページまでのリンクがないとき
リンクの消失
元々リンクが着いていた買い物かごをコピーの貼り付け時にリンクが消失してしまったとき
商品ページのアドレスコピーなし
(1社ごとに)テキスト文での連絡の時、各ご希望商品の掲載されているホームページのアドレスコピーを付記してないとき。

尚、1ショップ6点以上のときは、6点目から5点ごとに¥500の追加費用の加算となります。

商品ページまでたどり着けないリンク
お送りいただいたご希望商品情報がテキスト文のとき。買い物かごのコピーでもリンクで該当商品に飛べないとき
バラバラにコピー
個々の商品のコピーや買い物かごを部分的でバラバラにコピーしてあるとき
手紙・テキスト文での連絡
¥1,000(1社様ごとに)手紙・テキスト文の連絡メールからのご注文
トップページの右側の○○のリンクから入り・・・
(商品掲載ページ(ご指定商品の代行注文時に当店が最初に見に行くページ)のアドレスコピー貼り付けではなく、文字通り『トップページの右側の○○から入り、○○ページ目の上の○○から〇段目の左から2つ目』等の説明文のとき、1ショップ6品目以上のときは¥2,000になります。
単価の手修正

ご注文内容確認とお振込みの後でも単価の手修正(ショップで販売していないカラーに書き換える等)がありましたら、当店からの注文手配前まで差額追加費用のお振込をお願いします。

編集された買い物かご
【重要】さらに、編集された買い物かごに基づき購入代行注文した結果、ご希望商品とは違う商品を注文してしまった場合は免責とさせて頂きます。

また、その注文時に差額が発生した場合、改めてその差額分のお振り込みをいただいてからの注文手配開始または発送となります。

買い物かごのコピーが禁止されているショップ
通販会社様によっては買い物かごのコピーを禁止していることもあります。その際は、お手数ですが画面上のご希望商品をメモ帳ソフトなどに書き写して、申込フォームから申込みされますとすぐに届く自動返信の『ご注文ありがとうございます。will』メールに貼りつけてお送りください。

尚、このご連絡形態のときは¥500~の追加費用が発生します。よろしくお願い申し上げます。

printscreenキーの画像、pdfファイルは非お取り扱い
非お取り扱いprintscreenキーで画像としてコピーしたものも

コピーをpdfファイルでお送りいただくときは購入代行注文の受付ができません。メール直貼り方法でお申し込みください。方法はメールをhtmlメールに切り替える方法ををご覧ください。

    
ショップさんの買い物かご状況から発生する追加費用
文字ばかりでリンクがない
買い物かごをメールに貼り付けたとき、文字ばかりになってしまうときはメールをhtmlメールに切り替える方法ををご覧ください。
クリック回数等お手配工数が多い
注文時にお時間がかかる、申込みまでのクリック回数等お手配工数が多いサイト様のとき
多数の質問項目に『はい、いいえ』の確認
医薬品のネット販売が解禁されました。それに伴い女装に益する医薬品に準ずる化粧品などでもショップさんにて購入時の相談対応が設定されいて、すべての質問項目に『はい、いいえ』の確認クリックが必要なとき

□1ショップ5アイテムまで¥500□1ショップ6アイテム以上のときは¥1,000

時間のかかるショップサイト
手配(購入代行注文)に時間のかかるショップサイトの時
買い物かごが分かりにくい
買い物かごがあってもそのご希望商品の特定・整理に時間がかかるショップサイトの時
買い物カゴがないシステム
¥1,000ネットショップ様のホームページに買い物カゴが設置されていないとき。6品目以上のご希望商品をご注文の時は、5品目ごとに¥500(税別)更に別途になります。
注文方法が複雑な買い物かご
1社様ごとに買い物かごが設置されていてもお手配上商品確認、注文の仕方など買い物かごが不便なとき
リストボックスなどが2つ以上設置
①(買いものかごの中にリストボックスなどが2つ以上設置されているとき。)ちょっと大変というイメージ画像

リストボックス2ヶ以上の形式を採用されているショップ様はその後の申し込み手続き自体も、手数(お手配工数)のかかることが多いようです。

お手配不便サイト
○その他のお手配不便サイト

②ご希望商品代金が表示されない買い物かご

③買い物かごにご希望商品を入れるまでに通常の何倍も選択工数が必要な形式のとき。(オシャレなサイト様でときどき見られます。)
お手配しずらいサイト
注文時にお時間がかかる、申込みまでのクリック工数が多いなどお手配しずらいサイト様のとき。
金額表示の出ない買い物かご
ご希望の指定サイズなどを買い物かごに入力できても、その場でご指定サイズに対応する金額の表示されないときは、『買い物かご非対応』となります。
注文に会員登録が必要
注文するためにそのサイトで会員登録が必要なときの、会員登録代行1ショップにつき¥500。※以前に他のお客様から購入代行依頼を受け、会員登録済みの時は無料です。
携帯サイトでのみ注文が出来る
携帯サイトでのみお申込みが出来る商品は1点に付き¥2,000

携帯画面の情報量の少なさから、お手配代行時に正確なお取り扱いが非常に困難ですので、もともと購入代行注文の難しい範疇になります。お取り扱いしない商品に入りますが、どうしても○○の携帯サイトで販売している商品が欲しいというお客様向けの特別なものです。

パソコンサイトで販売されている商品をお勧めいたします

オリジナルオーダー・セミオーダー商品のとき

    
オリジナルオーダー・セミオーダー商品のとき
セミオーダー対応サイト
買い物かごがセミオーダーに対応しているサイト様のときは次のようになります。
セミオーダー内容・仕様の変更
【ご注意】お客様からセミオーダー内容・仕様にご変更がありましたときは、新しいご変更ごとに改めて上記費用が加算されます。

m(_ _)m  イタズラ注文予防のためです

セミオーダー費用
買い物かごがセミオーダーに対応しているサイト様でのセミオーダーご注文のとき。ご依頼の1品ごとに¥800~¥1,000
仕様指定ができないとき
セミオーダーで買い物かご内からその細かい仕様指定ができないときは、ご相談になります。
買い物かごがセミオーダー非対応
¥1,000~買い物かごがセミオーダーに対応していず、購入代行注文時に予想外のメール連絡が何回も通販会社様との間で必要なとき。※この料金は『そうなった時点で発生 w(°o°)w』します。
セミオーダー非対応時の着手金
買い物かごがセミオーダー非対応の時は、『着手金』として、¥2,000または概算の20%の事前お振込をお願いしています。ご注文決定の時-着手金は購入代行料に充当されます。ご希望の仕様でのオーダーをショップでは受付け不能により最終的にご注文不能取消のときには、振り込まれた着手金は連絡代行料として収納いたします。ご返金はありません。

お客さまには見えませんが、ご指定ショップではご希望の仕様でお作りすることが出来ないと確認できるまで、当店で何度も仕様内容も含め連絡作業を継続しているためです。

完全なオリジナル商品
完全なオリジナル商品の(フルオーダー)作成のとき(スカートをオリジナルで1点作る等)¥1,500~
オリジナル注文手配費用
お客様のご指定デザインによるお客様だけの学生服、セーラー服、オフィス制服等のフルオーダーのとき、購入代行注文手配の複雑度に応じて、 ¥3,500~¥5,000~

【ご注意】

フルオーダーの内容・仕様にご変更がありましたときは、

小変更¥500(ご変更箇所の数を乗じます。)

中変更¥1,500

大変更¥3,000

※ご変更前の内容確認作業やショップ様との打ち合わせなどが該当部分につき、すべて廃棄となり、また行き違いのないようにショップ様へのご変更内容に応じた明確な取消連絡や当店確認作業が必要となります。ご了承ください。

オリジナルウエディングドレス
素敵なウエディングドレスのセミオーダーのような場合、ご希望のサイズ・デザインをメーカー様に注文するときは、その実現のために数通~数十通のメールによる打ち合わせがメーカーショップ様との間で必要になることがあります。 サイズ・カラーの打ち合わせのみ ¥1,000、更にご希望のデザイン追加・修正なども含むとき ¥1,500~

海外通販の購入代行に付帯する特殊費用

    
海外通販の購入代行に付帯する特殊費用
国内消費税、関税
商品が航空便などで送られ、関税、内国消費税がかかる可能性があるとき(商品代金がおおよそ1万円超のとき)、商品代金の10%の予備費が予備金として増えます。
為替レート再計算サービス
【商品代金が2万円以上のとき】 為替変動が10%未満で入荷完了しましたときは、その差額がご返金対象になります。(ご返金に関わる費用・銀行送金料などはお客様のご負担となります。)

その際ご返金額がいくらになるか国内購入商品にはない作業工程が入りますので、後日の入荷完了時に発生する¥700の追加費用となります。発送後のご返金から控除となります。

以前は、為替リスク、送金レートリスク、なども含め『お幾らです』と一括計算していましたが、ご注文金額が大きくなるに連れお客様の不利となりますので上記の方式に変更となりました。

海外製品の代金は『そのサイトでの表示通貨による単価✖公開されている為替レート』ではなく、支払のときに決済業者に支払う手数料も含めた決済時のレートになります。

アイテム数、ショップ数が多くなるときの追加費用

    
アイテム数、ショップ数が多くなるときの追加費用
3ショップ以上のとき
2.ご希望ショップが3ショップ以上のときは、3ショップ目から1ショップにつき¥1,000(税別)の追加費用。
11アイテム以上のとき
1.購入代行ご希望商品が11アイテム以上のときは、11アイテム目から1アイテムにつき¥100(税別)の追加費用。

お客様都合による取消・交換・返品はできません

    
お客様都合による取消・交換・返品はできません
変更・取消
ご希望商品の変更・取消しについては、次のようになります。
変更・取消とも追加費用あり
ご注文後、注文手配前までのお客様都合による【変更・キャンセル】は、他のお客様へのメール・発送などのサービスに大きく支障が生じるためお断りしたいのですが、取消お申し出のお客様の利便性のため有料にて承っています。1アイテムにつき1件(アイテム数分を乗じます)です。イタズラ注文の予防にご協力をお願いします。
お客様都合による取消・交換・返品はできません
注文手配完了後のお客様都合による取消し・交換・返品は受け付けていません。

一般のショップさんと同じです。m(_ _)m

売切れ時の対処法お伺い
お客様のメール受信設定状況による当店ご注文内容確認メールの不受信によって、当店からの一部売切れ時の対処法のお伺いに無回答のまま日時経過(1週間以上)時は、自動的にお取消しになります。注文手配は関連する全アイテムについて注文手配中止とします。
注文番号・カラー・サイズの記入は慎重に
お客様のご都合による取消し・交換・返品依頼は基本的には、ショップからの誤配などを除き、お取り扱いしていません。ご注文番号の記入やサイズ・カラーの選択は慎重にお願いします。サイズは慎重にお選びください。(サイズの決め方のご案内)
注文手配後の入荷遅れ発生
お手配後に4週間未満の入荷遅れとなった商品のお取消しは承っていません。4週間以上の時は、ショップさんにて取消を受け付けるときはお取消しできます。

変更があるときの追加費用の追加案内

    
変更があるときの追加費用の追加案内
変更全般
ご注文自体のお取消しは一般ショップでは本本受付けていませんがご利用者様の利便性の為、無料でご変更を承っていましたが(2005年頃までは無料でした)、その後の時の経過やネットショップさんの販売方針の変化、少数ですがイタズラ注文の継続(ご注文ごとに4~5割の商品について、返品や交換を希望され続けました)などによりご希望商品の差し替え変更・取消、発送先住所の変更、発送先宛名変更等のご依頼を際限なく頂くようになり、処理工数の急増に伴い有料となりました。)

ご希望商品の選定からお受け取り方法まで最終的に段取りが決まってからお問い合せいただくと、余計なご負担がありません。←イタズラでない注文の方には、追加費用負担のご心配はほとんどありません。

注文内容確定前の入替変更はご自由です
当店からのご注文内容確認メール送信前は、何十回変更されてもご変更料はありません。無料です。尚、ご変更の際の変更点について直前回、前回、前々回、前々々回・・・のご依頼内容からの差し替え等々は承りません。常に最終にご連絡いただいたご希望商品についてのみご注文内容確認メールをお送り、それ以前のご注文お申込みは一切破棄します。拝見しませんので、『○通目に書いておいたのですが入替商品として新たに・・・、そしてその次の変更連絡メール時に書いた〇〇〇は再度取消にして・・・』等のご要望等は最新(最後)のお申込みに書いていないご希望や商品の購入代行は承りかねます。
変更が頻繁にある場合
以下は、お客様からの変更が頻繁にある場合にそのご対応経験に基づいて『追加費用』としてお願いしていますので、ご了承ください。
商品変更により通販会社費用も変更あり
ご変更により当店追加料金のほか、後日の追加お手配時に通販会社様の代引き料・送料(ショップにて約束している送料無料扱いになる最低注文金額の設定など)が新たに発生することがあります。
お振込み後は変更不可です
お振込後(=お手配後)の_ご変更はショップ様側の誤発送を除き受け付けていません。

開店当初2~3年はお振込み後でも当店での注文手配開始前であればご変更を承っていました。

しかし、イタズラ注文の方からはありとあらゆることに変更点を作りそのご連絡を頂き、その修正のため注文手配作業の大幅な遅延を招きますのでご了承ください。

ネットショップでの一般的対応と同じ
▲大手通販会社も含め基本的に注文後のお取消し・変更は不可とするショップ様が大勢なのも同じ理由からだと思います。お願いのイメージ画像
『間違えたので・・・』というのも変更です
▲『間違えて』送信した商品情報を差し替えるときも変更になります。イタズラ注文様にありがちなパターンです。
追加費用の原因
ご注文内容確認メール送信後でお振込みの前までのご変更(新規商品追加・商品の差し替え・お取消し)。他のお客様へのメール・発送などのサービスに大きく支障が生じるため、この料金になっています。ご希望のアイテムやそのサイズ・カラーは熟慮の上、一括でご注文ください。

通販ショップには『追加受付け』というサービスはありません。その都度のご注文として扱われます。

また、お取消し・ご変更もほとんどのネットショップでは受付しません。

名前の変更
当初の申込時の名前は違うので、営業所止めで受け取れるようホントのお名前に変えることも変更になります。
変更により発生する不足差額と事前の再振り込み
変更の具体例、その他ご変更自体はすべて有料になり事前に差額発生時はそのお振込みが必要になります。
発送関連の変更
発送先住所・宛名、発送方法の変更。発送方法等の変更(留め発送からご自宅発送へ、又はその逆などの場合・段ボール箱から袋物への変更、又はその逆などの場合)、配送先としている留め営業所の変更、利用宅配便会社の変更等。
変更費用の発生時期
初回ご注文内容確認メール後のご希望商品の変更は当店作業内容の変更を伴いますので、変更関係の追加費用はご依頼の1社様ごとに/又は1商品ごとに発生します。
お願い
ご変更はなるべくないようお願い申し上げます。(^_^;)

ブーツ・パンプス等の外箱廃棄の案内

    
ブーツ・パンプス等の外箱廃棄の案内
外箱廃棄
ブーツ・パンプス・サンダルその他の化粧箱(外箱)を当店で発送時に廃棄ご希望のとき、1箱あたり¥210。

パンプス・ショットブーツの外箱は外しても外さなくても、荷物の量としてはさほど変わりません。

ロングブーツはある程度荷物の量として減ることがあります。
チラシ・パンフレット類は当店で廃棄
購入代行注文手配では商品に同封されてきたチラシ・パンフレット類は特にご希望のない限り、当店にて処分サービスします。(同封しません。)

※これはお役に立つのではというパンフレットは例外的に同梱することもあります。

ショップ特急便・当店内特急便のご案内

    
ショップ特急便・当店内特急便のご案内
特急便のご案内
当店内特急便にての注文手配、発送についてのご希望については、次のようになります。
ショップの特急配送便+当店特急対応
当店内注文手配の最優先特急サービスご利用の際は、ショップ様の配送特急便ご利用が必ず付帯します。

特急配送のないショップは通常配達の利用になります。

ショップで特急便にならない場合
例外1)同一ショップ内で2点以上ご注文の時、ショップ在庫状況により(ショップですぐに発送できない商品が含まれるとき)、ショップからの配達は特急便にならないことがあります。※その際でも、当店では最優先に注文手配をしていますので、当店内特急便扱い料¥1,890はそのまま残ります。ベルーナさんにこのパターンがよく発生します。
ショップ特急便はショップさんの別途送料あり
特急便扱いのショップでの特急便の別途送料は各社様ごとに設定されています。
ショップ在庫状況により1日~7日くらい
到着日数から見た現在の状況は商品の在庫状況などにも依りますが、ショップに全注文商品の在庫があるときには4~7日くらい早いときと、通常配達より1日くらい”早い”ときとまちまちなときもあります。

特別高度なご希望は承れません

    
特別高度なご希望は承れません
梱包について特別高度なご希望
▲注文手配・当店からの発送に付き、特別高度なご希望のあるとき、そのまま承れないこともあります。

・箱をゆすったときに、絶対に中で音がしないように。

箱をゆすったとき、通常は何か入っているという小さくカサカサというような音はします。

追加費用の表示方法(税込別の表示)

    
追加費用の表示方法(税込別の表示)
表示費用は外税方式
表示費用はすべて消費税別途です。
内税表示のショップのとき
商品代金に消費税が含まれているか(消費税の総額表示)が明示されていないネットショップ様のとき、消費税相当分の後日再振り込みとなります。

売切れ時の当店購入代行料

    
売切れ時の当店購入代行料
売切れと当店購入代行料
お手配後に売り切れ商品が発生した場合でも、ご注文内容確認時に計上しました当店購入代行料に減額変更はありません。

現在はどのwebショップ様も少量売り切り対応です。

当店が売り切れ目前の商品をホームページに掲載・販売しているのではありません。当店はショップさんとお客様の橋渡しをしております。ご了承くださいませ。

▲売り切れになってしまった商品の場合は、ご希望商品の確認→お振込確認→申込代行と商品の売り切れ確認、そのお知らせまでが購入代行サービスとなります。

売切れ時は差替えオプションあり
ご希望商品に売り切れが発生したときは差し替え追加等はできます。(当店特有のサービスです)差替え追加は1点ごとに¥500(税別)となります。
ショップサイト改装時の売切れ等

売切れのときは無しでも良いという通常の売切れパターンのときは、勿論追加費用は発生しません。売切れ部分はご返金対象になります。

ところがメイン(ご注文の目玉)アイテム売切れの場合、に販売中の商品だけでの注文手配で良いかお尋ねすることがあります。

通常の売切れではなく、お客様からの至急のご指示が必要なケースです。この質問にお客様からの迅速なご返信がない間に準メインアイテムも全部売切れてしまうこともあります。(ショップサイトの改装時期などには商品の全体的な入替も同時進行します。)

至急のご指示が届かないまま日数が経過して全商品売切れも稀に発生します。

迅速なご指示を頂けなかったお客様からのお取消しに準じてお取消料1アイテムに付き¥500(税別)を承ります。購入代行料自体は減額なく、この追加費用が上乗せになります。

このお願いルールはイタズラ注文様対策です。イタズラさんでない方には全く関係ありません。

明るいテーマでなくて、申し訳ありません。
稀にある全商品売切れ
ショップサイトの改装時期と関係なく全商品売切れという状況が稀にあります。このときはショップ注文自体の売切れ確認と注文手配取消しまでの代行およびご希望商品すべて売り切れ発生によるお取消し連絡/商品代金部分のご返金又はお繰越までで完結する注文手配の代行費用として。¥1,000(税別)
海外ショップでの売切れ
海外通販商品購入代行時の全品売り切れのとき ¥1,500

例えば、1ショップ1点で注文されてその商品がお手配時に売り切れのときは、¥1,000(税別)

(海外ショップ¥1,500)がご注文内容確認→ご入金受付→お手配開始→売り切れ確認→ご返金処理までで完結する代行費用として必要になります。(ご返金時の送金料別途)

"

発送関係での変更のご案内

    
発送関係での変更のご案内
発送関係の変更の種類
『発送方法の変更』は

(1)発送先住所変更・宛名変更

(2)発送業者の変更

(3)配達日次・時間帯の変更

(4)連絡先メールアドレスの2回以上の変更

(5)他のご注文番号との同梱発送

などです。

例:配達日時を変更されて、更にその後配達先や配達する宅配便(運送業者)のご変更があるときは、2件、¥1,000になります。(←多少イタズラ注文対策が入っています。)

ご変更が際限なく続きますと当店業務に支障が生じますのでご了承ください。

配達日時や運送業者さんの変更は一般のネットショップでは受け付けていませんが、当店ではご利用いただくお客様の便利さ・お受取環境の変化などに備え承っています。

発送予定が2回以上のとき
複数回の発送予定で事前のご指定日時ありの場合、最初の発送後、第2便目の発送分の発送先・配達日時については1回のみご変更できます。
更に追加の発送が必要なとき
例 : 当初2回発送の予定で3便目も必要になった場合、第3便目以降のご指定変更(第3番目の発送先へのご変更や第3回目の配達日時変更)は追加費用になります。第4回目以降のご変更も同様になります。
東アジアからの直送品の状況

東アジアの現地ショップから直送されてくるときは、納品書が入っておらず、到着品の外装に注文した国内ショップ名の表示などが全く記載されていないのが普通です。

このようなときの当店検品方法検品時の注意事項をご確認ください。

ショップ誤配品の交換代行のご案内

    
ショップ誤配品の交換代行のご案内
ショップ誤配品の交換代行
通販会社・ショップより誤配品が届いたときの交換代行は下記の通りです。
交換代行の追加費用
通販会社からの誤配送品の交換・返品の場合、追加費用にて誤配品の交換代行を承ります。(当店自身は誤配送をした通販会社ではありませんので、ご了承ください。)
お客さまで発生する新規費用
通販会社からの誤配送品の交換・返品時の別途費用
  • ①お客様から当店までの返送料はお客様ご負担です。
  • ②交換時のショップまでの送料、ショップからの再送料が有料の時はその費用
  • ③当店からお客様への交換済品の転送料
  • ④当店での交換代行料1点当たり¥500(税別)
  • 上記別途費用の振り込み料はお客様ご負担です。

当店の発送前までの保管料のご案内

    
当店の発送前までの保管料のご案内
保管料オプション
ショップより商品入荷後、発送前までの当店での保管料は下記のようになります。
保管料の例

・(突然の出張により受取不能のため)当店発送可能日より10日間以上、当店で保管のご依頼があるとき

・複数ショップからの商品の一括受取り

入荷済商品の保管のケース:
複数ショップへのご注文で、当店からは1回での発送をご希望されるとき

注文手配先が複数ショップさんのときは、時々そのうちのあるショップさんで発送遅れが起こることもたまにあります。その際は、

a)揃った分までで1回目発送し

b)当店で全ショップさん商品が揃うまで保管し最後に1回で発送

の2パターンがあります。

保管料明細
当店での保管料
  • 臨時保管料¥750(10日間前後まで)
  • 通常保管料¥1500(10日間前後~21日まで)
  • 保管料は1保管当たりミカン箱くらいの段ボール箱1箱分になります。
  • 保管期間は当店へ商品到着後3週間(21日間)までです。
複数ショップでの買い物と一括受取り
複数ショップでの買い物で最後の商品が揃うまで当店で保管し発送する場合は、保管日数も相当になりますので、臨時保管料をお願いしています。

▲後日発生の臨時保管料¥750(10日間前後まで)

平成25年度に入り、海外からの直送ないし、(ショップさんで)受注後、海外の現地販売店に注文出しする形態が随分と増えているようです。ショップさんのホームページには全商品が販売中となりますが、すぐに送られてくるとは限らないケースが激増しています。

どのショップさんのどの商品が遅れる事になる商品かは当店は勿論、注文を受ける国内ショップさんでも判らないようです。

入荷遅れの可能性への対応として当店にて予備送料を計上したりしますが、結果的に当店で保管期間が1週間を超えるようなときは(先着商品と遅れて届く商品の日数間隔が1週間以上)、お手配進行中のその時点で、当店からの送料を新規に設け、入荷済保管中の商品だけ第一陣にて発送するかご相談します。
※ご注意:長期保管で初期不良品の交換期間が過ぎてしまうときも
保管と初期不良品の交換期間経過の関係

例 : 1番目に到着したA社商品を当店にて保管しました。B社商品はその18日後に入荷しました。

ところが、1番目に到着したA社様商品の中に商品違いの明らかな誤配送品がありましたが、納品書には注文通りの商品が記載されていましたので、当店入荷時には分かりませんでした。当店では納品書上の検品までしかできません。

A社様の不良品交換(お客様側の注文間違いやサイズ・カラーのご変更なども含む)受付期間は15日間でしたので、結局初期不良品の交換はできませんでした。

同梱発送
ご注文番号1の商品をご注文番号2の商品と一緒に発送をご希望されるとき。複数の通販会社様からの発送は普段通りのこともありますが、そうでなく随分ズレることもあります。そのようなとき、後日に注文した商品と同一(なるべく一回)の発送にまとめることもできます。送料総額で少し節約になります。

他のご注文番号に属する商品との同梱発送をご希望されるとき

お客様都合による取消し・交換・返品

    
お客様都合による取消し・交換・返品はできません
お客様都合による取消し・交換・返品
お振り込み後のお客様都合による取消し・交換・返品は受け付けていません
複数ショップへの注文と初期不良品交換への影響
複数ショップでの買い物でA社の商品は早く入荷しましたので、そのまま保管状態になります。B社の商品はかなり遅れて入荷しましたが、A社の商品は初期不良品でした。A社の不良品交換期間はたまたま6ヶ月間と長かったので交換できましたが、商品の初期不良を含む不良品の場合でも通常の返品可能期間以内(3日~10日間くらい)と定めているショップ様も数多くあります。

当店からの返金方法のご案内

    
当店からの返金方法のご案内
返金のご案内
実際に費用が発生しなかったときは、ご返金となります。返金のための送金料等はお客様のご負担になります。
ご返金時の注意事項
ご返金方法はこちら『注意事項』でご案内

イタズラ注文様へのご対応案内

    
イタズラ注文様へのご対応案内
イタズラ注文
ご注文内容確認メール送信後は、『自分の欲しい物をもう一度真剣に決めなおしてまたお願いしたいと思います。』などご事情の如何を問わず、上記のようにご注文の一部お取消しと同様にご注文された点数×¥500(税別)のお取消し料が発生します。

このお取消し料にご了解を得られないときは、お取消し料は発生しません。以後その方のご注文は一切お受け致しかねます。再度ご注文いただいても何のご返信もいたしかねます。

このイタズラ注文様がきっかけとなり、初めての方には前払い金をお願いすることになりました。

イタズラ対策としての追加費用
当店追加費用の発生由来は、第一にイタズラ注文対策として(9割くらい)、第二に実際の注文手配を通じてショップさんの買い物かご構成の多様性などへの対応として(1割くらい)生まれてきました。(現在のネットショップ状況と比べて2010年頃までは、今流よりかなりユニークで申込者の手間のかかる買い物かごも多数ありました。)

※イタズラ注文でない方や、ユニークな買い物かごを設けているショップへの注文ではないときは、実際上あんまり関係のない事柄です。

ちょっとイタズラの方への対策
▲下記のような例もあります。

多数の商品をご注文されましたが、その後にすぐ全商品入れ替えのご変更連絡をいただきました。全商品入替ですので、新しいご注文内容の変更確認メールをお送りしました。その後再度全ご希望商品の入れ替えのご変更連絡をいただきました。このときもご注文内容の変更確認メールをお送りしました。

ご注文内容確認のため、各商品の特定から始まりショップさんの送料規定などすべて確認が必要なのですが、その後この方からご注文自体お取消しのご連絡をいただきました。

このような場合には、ご連絡頂いた内容自体をipアドレスも含めすべて他のサイトに自由に公開・投稿させて頂きます。